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星巴克回应瑞幸:欢迎有序竞争 无意参与炒作

核心提示: 被瑞幸指责“垄断”后,星巴克回应称,欢迎有序竞争,自己无意参与其他品牌的市场炒作。

5月15日,刚刚正式开业的互联网咖啡品牌“小蓝杯”瑞幸炮轰咖啡连锁全球老大星巴克,发布致星巴克的公开信并召开媒体沟通会,称将对星巴克涉嫌垄断行为采取法律行动。星巴克则回应称,欢迎有序竞争,自己无意参与其他品牌的市场炒作。

在5月8日宣布正式开业的瑞幸由原神州优车集团COO钱治亚创建。瑞幸咖啡表示,近期在业务发展中遇到来自星巴克的不正当竞争,拟向有关法院提起民事诉讼,并向国家反垄断行政执法机构进行投诉。

“星巴克对其供应商伙伴频繁施压要求站队,目前我们已经接到部分合作伙伴将要停止供货的通知”,瑞幸咖啡副总裁郭谨一现场表示,近期一方面星巴克与很多物业签订的合同中存在排他性条款,另一方面星巴克要求瑞幸咖啡的供应商伙伴进行二选一甚至停止供货,已经影响到了瑞幸咖啡的正常运营。

“星巴克在咖啡馆服务市场,尤其是连锁咖啡馆服务市场中,具有市场支配地位”,瑞幸咖啡委托律师、金杜律师事务所合伙人李中圣称,确凿的证据表明,星巴克利用自己的先占优势和市场支配地位,在其进驻高端商务写字楼,与业主签订“店铺租约”时,大量采用自己预先拟定好的格式合同,严辞约定排他性条款。

针对此事,昨天,星巴克也做出了回应,星巴克表示中国咖啡市场体量巨大,竞争充分,发展迅速,自己无意参与其他品牌的市场炒作。我们欢迎有序竞争,彼此促进,不断创新。

以下为星巴克回应全文:

中国咖啡市场体量巨大,竞争充分,发展迅速。

深耕中国近20年,星巴克有幸参与和见证了中国咖啡市场的培育和壮大,与众多业界伙伴共同发展建立了长期合作,与45000名员工伙伴并肩努力建立了彼此信任。我们始终共同致力于为中国消费者带来“每人每杯每个社区”的优质星巴克体验。

我们无意参与其他品牌的市场炒作。我们欢迎有序竞争,彼此促进,不断创新,持续提升品质和服务,为中国消费者创造真正的价值。

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