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国外实体书店另辟蹊径求生存

核心提示: 日本出版基础设施中心次长木俉洋一表示,在2003年,日本实体书店的数量还约有21000家;但到了2013年11月,这个数字就只剩下16000家。

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不仅仅是在中国,在全球范围内,实体书店遭遇网上书店冲击的情况几乎已经成为一个普遍状态。日本出版基础设施中心次长木俉洋一表示,在2003年,日本实体书店的数量还约有21000家;但到了2013年11月,这个数字就只剩下16000家。10年间,日本的实体书店数量减少了24%。其中小规模书店的情况就更加糟糕。而在美国,作为第一实体书店的巴诺(Barnes&Noble)的利润也在逐年下滑,其股价已从2006年最高点时的46美元跌落到现在的15美元。

目前,曾经将1000多家店开遍全美50个州的巴诺书店,已计划在未来10年关闭旗下三分之一的零售书店。据《华尔街日报》称,随着消费者越来越多地转向电子书籍,加上开发商停止开设新的购物中心,巴诺目前已基本停止开设新店,并将业务重心转向数字领域。

曾经被认为是城市文化地标的实体书店,在网络和电子书籍的强力冲击下经营越发困难。在这样日趋激烈的市场竞争面前,店家们开始改变观念求生存。由此一些新鲜另类的特色书店诞生了。

在日本东京,一家名为茑屋的书店就通过突破性的尝试和改变而受到人们的欢迎。开业至今不到两年,这家主题书店的销售额已在700多家连锁店中排名第一,平均每天客流量超过1万人次。这家大型连锁书店,推出了一种看似无章实则有序的书籍陈列方式——“文脉书架”,以此来扩宽销售渠道。所谓文脉书架,就是指将看似毫不相关的书籍通过寻找出一个共同的主题把它们放在一起。除此之外,在这家超过5000平方米的店内还设有旅游、艺术等11个主体专区。以料理主题专区为例,料理书籍的一旁就摆放了颇有生活气息的锅碗瓢盆还有果酱、大米甚至酱油味精等各种调味料;在旅游专区还设有专门的有关旅游咨询的服务。

这个书屋的店长称,顾客不仅在这里选购他们需要的书籍,也是一个对新兴事物发现的过程,从中体验新的乐趣,顾客留在店内的时间就会自然增加,消费金额也会随之上涨。从书籍出发拓展周边商品范围,拓展销售渠道。

相比之下,英国的书店就像一间精致的咖啡屋,店内设有沙发、藤椅,还有咖啡茶点。这样的书店,甚至比你家书房还舒适,人们买书,也喜欢坐在一角静静地看书,据说书店一半的盈利都来自于食品的销量。

在澳大利亚,实体书店经历了转型的阵痛后,实现了从单一的实体书店慢慢转变为网络和实体书店并重的双线经营模式。人们可以登录它的网站进行书籍搜索,无论是实体书还是电子书都可以。消费者如果选择购买电子书,那么转瞬之间书籍就会存入你的电脑,而如果你购买实体书,网上付账之后书籍会免费邮寄到你家里。

除了向电子书主动转型,出版商也在努力改变产品特色,希望挽留人们阅读纸质书的习惯。以日本为例,在日本实体书店的收入当中,其中一半是来自杂志。书店销售情况的持续低迷也直接导致了日本出版物市场规模特别是各类杂志销售量大幅萎缩。近年来,不少实体书店和杂志出版社就互相联手,通过展示附送时尚赠品来吸引读者。为了提高销量,近年来不少时尚杂志出版商通过附带赠品来挽留消费者。平均售价不到700日元(合40元人民币)的时尚杂志常常附赠实用的布包、零钱包、文具等物品。不少书店为了激发顾客的购买欲望,在店内还开设了时尚柜台,陈列各类时尚杂志的同时,还展出各款附带赠品,并希望可以由此减少顾客只看不买等“蹭书现象”。事实证明,不少顾客会为了这些赠品去购买书籍。

虽然电子阅读已经开始让实体书店感觉到压力,但是欧洲不少国家出台了政策,对实体书店采取保护措施,让这种压力降到最低。像英国就对书店免税,而且在个人所得税方面也有照顾;西班牙其实一直对本国的书店都有补贴;法国也确立了比较严格的法案,对书店业进行保护;美国、德国规定在新书出来之后,实体书店先销售三个月到半年,网络书店才可以销售;几年前日本规定,将未满1000日元的杂志赠品成本价格上调,由原来的100日元上调到200日元。目前,附带赠品的杂志数量已经占到整体的两成以上。相关规制的放宽使得这种做法在业界越发普遍。(年双渡)

                                                                             (图片:CNSPHOTO提供)

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